Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Megadominio (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

Megadominio se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Servicios Ofrecidos

Megadominio es una agencia digital que ofrece servicios de desarrollo web, marketing digital, SEO, branding, automatización y otros servicios tecnológicos. Además, operamos una tienda en línea con productos y merchandising.

Desarrollo y diseño de sitios web y aplicaciones
Marketing digital y gestión de redes sociales
Optimización para motores de búsqueda (SEO)
Branding y diseño gráfico
Venta de productos a través de nuestra tienda en línea
Consultoría y asesoría tecnológica

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades de la Plataforma, es necesario crear una cuenta de usuario. Al registrarse, usted se compromete a:

Proporcionar información veraz, completa y actualizada
Mantener la confidencialidad de su contraseña
Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
No crear cuentas con información falsa o suplantando a terceros

Megadominio se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o que muestren actividad sospechosa.

4. Compras y Pagos

Las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea están sujetas a las siguientes condiciones:

Los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables
El costo de envío es de $12.000 COP para todos los pedidos a nivel nacional
Los pagos se procesan de forma segura a través de Wompi, pasarela de pagos autorizada
Megadominio no almacena datos de tarjetas de crédito o débito
Una vez confirmado el pago, recibirá una confirmación por correo electrónico

5. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega varían según la ubicación del destinatario. Megadominio se compromete a despachar los pedidos dentro de los 3 a 5 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Los tiempos de entrega estimados son:

Principales ciudades: 3 a 5 días hábiles
Otras ciudades: 5 a 10 días hábiles
Zonas rurales: 10 a 15 días hábiles

Megadominio no se hace responsable por retrasos causados por la empresa transportadora, eventos de fuerza mayor o información de envío incorrecta proporcionada por el comprador.

6. Devoluciones y Reembolsos

De acuerdo con la legislación colombiana (Ley 1480 de 2011 - Estatuto del Consumidor), usted tiene derecho a:

Retractarse de la compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto
Solicitar cambio o devolución si el producto presenta defectos de fabricación
Recibir un producto que corresponda a lo ofrecido en la Plataforma

Para solicitar una devolución, comuníquese con nuestro equipo a través de info@megadominio.co. Los reembolsos se procesarán dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción del producto devuelto.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Megadominio o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial del contenido sin autorización previa y por escrito de Megadominio.

8. Uso Prohibido

Queda expresamente prohibido:

Usar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados
Intentar acceder a áreas restringidas del sistema
Transmitir virus, malware o código malicioso
Realizar scraping, minería de datos o extracción automatizada de contenido
Suplantar la identidad de otra persona o entidad
Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma

9. Limitación de Responsabilidad

Megadominio no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. En ningún caso la responsabilidad total de Megadominio excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Colombia.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

info@megadominio.co
+57 324 4011967
Medellín, Colombia